Reportajes
Un viaje a recorrer nuestra contrastada geografía y al mismo tiempo el campo del diseño y la arquitectura, es lo que se experimenta al entrar a la nueva Oficina de Información Turística (OIT) de Sernatur en Providencia, la que forma parte del actual proyecto de renovación de las 25 OIT establecidas a lo largo del país.
El encargo, desarrollado por la Escuela de Diseño de la Universidad Católica, con José Allard a la cabeza, en conjunto con el estudio de arquitectura Amercanda, busca establecer una clara identidad institucional mediante un diseño moderno, funcional e interactivo que responde a un nuevo modelo de atención. "Los espacios dejaron de ser entendidos como oficinas en que la relación entre el visitante y el informador suele ser formal; por el contrario, el nuevo espacio rompe esa noción ofreciendo un ambiente libre que propicia la autoconsulta y el intercambio de información espontánea", cuenta el diseñador José Allard.
Así, este nuevo diseño convierte los elementos de la ambientación en soportes para almacenamiento de información turística; los muros se transforman en mapas a través de gráfica cartográfica, exhiben folletería y fotografías, las mesas presentan imágenes serigrafiadas con temáticas chilenas e información virtual mediante pantallas computacionales.
Luz. Se priorizó la luz natural complementada con luz perimetral generada de las superficies blancas de los muros mapa, sumado a un conjunto de lámparas circulares diseñadas especialmente para el lugar, las que proyectan una cálida luminosidad dada por pantallas fabricadas en base a fibras naturales.
Son 110 m2 proyectados bajo una arquitectura simple y contemporánea, que a su vez resulta protagonista e invita a entrar, en que los colores blanco, negro y magenta pasan a ser las tonalidades principales considerándose en todos los elementos presentes, lo que crea una unidad en el ambiente.
Interiorismo. Mapas de regiones y ciudades, unido a la folletería, son parte de la ambientación de la nueva Oficina de Información Turística.
"Muchas veces las OIT son el primer contacto de los turistas extranjeros con nuestro país, por lo que es recomendable que estos tengan una buena experiencia con relación a sus expectativas. De ahí que una buena atención, la entrega de información y la calidad del material sean claves para formarse una buena impresión del país", concluye Jacqueline Plass, subsecretaria de Turismo.
Dirección: Providencia 1550
Teléfono: 7318336
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